Trước đó Renjun đã công khai số điện thoại của một người mà nam thần tượng cho là sasaeng fan thông qua Bubble: “Đừng có gọi cho tôi nữa.”Tuy nhiên, hoá ra số điện thoại mà Renjun công khai trên Bubble là số của một người bình thường, khẳng định họ chỉ vô tình gọi vào số của Renjun vì lưu nhầm thành số của một người bạn.
Người này bắt đầu nhận được hàng loạt tin nhắn chửi bới sau khi Renjun công khai số điện thoại của họ, thậm chí đã đến đồn cảnh sát để báo cáo.
Cuối cùng, SM Entertainment đã thay mặt Renjun đưa ra lời xin lỗi.
“Xin chào, đây là SM Entertainment. Vào ngày 20/6, thành viên NCT Renjun đã để lộ nhầm số điện thoại của một người không quen biết trên nền tảng giao tiếp với người hâm mộ vì tin rằng số này thuộc về một sasaeng. SM Entertainment xin thay mặt Renjun gửi lời xin lỗi chân thành vì sai lầm này cũng như đã gây thiệt hại cho nạn nhân.
Ngay sau khi nhận được thông tin nạn nhân đã đến đồn cảnh sát khu vực để điều tra về vụ việc, SM Entertainment đã liên hệ với nạn nhân thông qua cơ quan điều tra để đưa ra lời xin lỗi. Tin nhắn Bubble của Renjun cũng đã bị xóa. Chúng tôi sẽ tiếp tục nỗ lực để đảm bảo rằng không có thêm thiệt hại nào nữa và chúng tôi yêu cầu mọi người từ bây giờ không liên lạc với nạn nhân bằng bất kỳ phương tiện nào.
Renjun hiện đang suy ngẫm sâu sắc về sai lầm của mình cũng như những hành động bất cẩn sau đó. SM Entertainment cũng xin lỗi vì đã không chăm sóc và quản lý cách cư xử của nghệ sĩ.
Một lần nữa, chúng tôi gửi lời xin lỗi đến nạn nhân cũng như nhiều người khác đã quan tâm đến vụ việc này.”
Trong khi đó, Renjun đã tạm ngừng hoạt động kể từ tháng 4 do triệu chứng lo âu.
